Viker VVS AS

Nytt bad

Viker VVS AS leverer rørleggerarbeid til nye bad. Tjenesten gjelder både private boliger og bedrifter. Arbeidet omfatter blant annet installasjon av vann, avløp og sanitærutstyr.

Renovering av bad

For eksisterende bad finnes to hovedvalg. Det ene er en oppgradering, der deler av badet fornyes. Det andre er en full renovering, der hele badet bygges opp på nytt.

Varmeanlegg

Firmaet reparerer varmeanlegg og installerer nye. Et varmeanlegg er systemet som holder boligen eller bygget varmt. Både mindre reparasjoner og nye installasjoner er en del av tilbudet.

Service og vedlikehold

Service og vedlikehold tilbys til privatkunder og bedriftskunder. Målet er å holde rør og anlegg i god stand over tid.

Tjenester for bedrifter

Bedrifter kan få hjelp med installasjon og reparasjon av rørleggeranlegg. Firmaet tilbyr også serviceavtaler. Det er faste avtaler om jevnlig ettersyn av anleggene.

Slik foregår et oppdrag

Et oppdrag følger tre trinn. Prosessen er lagt opp for å være enkel for kunden.

• Befaring og rådgivning: En befaring betyr at rørleggeren kommer på besøk for å se på jobben. Kunden får råd om løsninger.
• Planlegging og avtale: Omfang og gjennomføring blir avklart før arbeidet starter.
• Utførelse og oppfølging: Jobben blir utført, og firmaet følger opp etterpå.

Kunder kan bestille en befaring eller be om å bli oppringt. En slik henvendelse er uforpliktende.

Priser

Det er ikke oppgitt faste priser eller timepriser. Firmaet beskriver prisene sine som konkurransedyktige. Pris og omfang blir avklart i planleggingsfasen etter befaringen.

Dekningsområde: Fredrikstad og Gressvik

Viker VVS AS dekker Fredrikstad og Gressvik. Det gjelder områdene med postnumrene 1600 og 1700.

Kontoret har adresse Pancoveien 26, 1624 Gressvik.

Responstid ved akutte oppdrag

Ved akutte oppdrag er firmaet vanligvis på plass innen 24 timer. Oppdrag kan bestilles på telefon, på e-post eller via et kontaktskjema.

Sertifisering, forsikring og garanti

Viker VVS AS er sertifisert og har nødvendig forsikring for arbeidet som utføres. Det gir trygghet for kunden om noe skulle gå galt.

Firmaet gir garanti på de fleste tjenester. Oppstår det feil etter en jobb, kan kunden melde en reklamasjon. Det er en klage på utført arbeid, og firmaet retter feilen.

Kunder og omtale

Kundene er både privatpersoner og bedrifter. De fleste tjenestene finnes i en egen variant for hver kundegruppe.

Firmaet har også vært omtalt i lokalavisen Fredriksstad Blad. Saken handler om håndverket og om hvorfor kunder i Fredrikstad bruker firmaet.