Freska Norge

Dette er med i standard husvask

• Alle rom: rengjøring av flater under 180 cm, støvsuging av gulv og tepper, mopping der gulvet tåler det, og flekkfjerning på dørkarmer, håndtak og brytere.
• Kjøkken: vask og armatur, utsiden av mikrobølgeovn, komfyr og oppvaskmaskin, samt småapparater som kaffetrakter og brødrister.
• Bad: servant, badekar, toalett, dusjkabinett, dusjvegg og speil.
• Soverom: bytte av sengetøy hvis rent sengetøy er lagt frem.

Tilleggstjenester

Noen oppgaver kan legges til mot ekstra betaling. Dette gjelder stryking, innvendig vask av kjøleskap og stekeovn, og rengjøring av avfallssortering.

Vindusvask og flyttevask bestilles som egne tjenester.

Dette er ikke inkludert

Noen oppgaver ligger utenfor vanlig husvask. Kunder bør vite om disse på forhånd.

• Vask av vegger og tak
• Fjerning av mugg, kalk og sopp som skyldes manglende vedlikehold
• Rensing av sluk og rengjøring av kjøkkenvifte
• Flytting av tunge møbler
• Vask etter oppussing og byggestøv

Kontorrenhold for bedrifter

Selskapet rengjør også kontorer. Tjenesten dekker kontorlandskap, møterom, kjøkken, lunsjrom og bad.

• Vask av bord, pulter og stoler
• Støvtørking av hyller og flater opp til 180 cm
• Støvsuging og vask av alle gulv
• Innsetting og tømming av oppvaskmaskin
• Tømming av søppel når renholderen har tilgang til container

Utstyr og vaskemidler

Renholderen tar med svanemerkede produkter. Svanemerket er det offisielle miljømerket i Norden. Med på listen er universalspray, sanitærmiddel, mikrofiberkluter, moppekluter og moppehode.

Bedriften må selv ha støvsuger, moppestang og bøtte tilgjengelig.

Priser og bestilling

Prisen settes ut fra hvor ofte det skal vaskes og hvor lang tid jobben tar. Kunden ser prisen før bestillingen bekreftes.

Alt bestilles på nett eller i Freska-appen. Betaling skjer med kort eller Klarna. Det er ingen bindingstid, altså ingen avtale som låser kunden over tid. Tjenesten har også en 100 % fornøydhetsgaranti.

Dekningsområde

Selskapet tilbyr renhold i Oslo. Kunder sjekker om tjenesten er tilgjengelig der de bor ved å oppgi postnummer.

Freska driver i tre nordiske land og har over 1000 ansatte totalt.

Sertifiseringer og medlemskap

Freska er Miljøfyrtårn-sertifisert. Miljøfyrtårn er Norges mest brukte ordning for miljøledelse. Sertifiseringen viser at bedriften jobber planmessig med å redusere sine miljøavtrykk.

Selskapet er også medlem av Virke, som er en arbeidsgiver- og interesseorganisasjon.

Ansettelse og arbeidsvilkår

Renholderne er fast ansatt, ikke innleid. De er forsikret og får opplæring.

Omtrent 69 % av timeprisen går til renholderne. Dette dekker lønn, reisetid, sykepenger, feriepenger, pensjon, arbeidsgiveravgift og yrkesskadeforsikring.

Rundt 15 % går til administrasjon. Her inngår blant annet utstyr, arbeidsklær og bøker til norskkurs for renholderne.

Erfaring og vurderinger

Selskapet startet i Bergen og har rundt ti års erfaring med renhold i norske hjem. På Google har Freska Norge en snittkarakter på 4,4 av 5 basert på 312 omtaler.

Smittevern

Renholdsrutinene følger retningslinjene fra Folkehelseinstituttet. Hver vask avsluttes med desinfisering av dørhåndtak, kraner, lysbrytere og toalett uten ekstra kostnad.