Elektrotec

Elektrotec AS tilbyr service og reparasjon av hvitevarer, lyd- og bildeutstyr. Tjenestene omfatter både garantireparasjoner og betalbar service utenfor garanti. Bedriften utfører også montering av elektroniske produkter.

Oppdragene spenner fra små reparasjoner av privat forbrukerelektronikk til større installasjoner for bedriftsmarkedet. Kunder kan bestille time for garanti, betalbar service eller montering direkte via bedriftens nettside.

Prisoverslag før utførelse

Elektrotec AS gir uforpliktende prisoverslag for service av produkter som faller utenfor garanti. Bedriften opplyser alltid om pris på oppdraget før teknikeren kommer ut til kunden. Dette gir forutsigbarhet for den som bestiller service.

Salg av elektroniske ombruksprodukter

I tillegg til service og reparasjon selger Elektrotec AS elektroniske ombruksprodukter. Bedriften profilerer dette som et tiltak for miljø og bærekraft. Utvalget av ombruksprodukter er tilgjengelig via Finn.no.

Ved å reparere og videreselge elektronikk bidrar bedriften til at produkter får lengre levetid. Dette reduserer avfall og ressursbruk knyttet til produksjon av nye varer.

Salg av reservedeler og tilbehør

Elektrotec AS tilbyr bestilling av reservedeler til elektroniske produkter. Deler kan sendes over hele landet, uavhengig av hvor kunden befinner seg. Bestilling gjøres via et eget skjema på nettsiden.

Dekningsområde i Vestland

Hovedkontoret ligger i Storebotn Næringspark 65 på Kleppestø, 5309 Askøy. Bedriften tilbyr service og reparasjon i hele Vestland fylke. Bergen-området er dermed naturlig innenfor kjerneområdet.

Elektrotec AS betjener både privatkunder og næringslivet i regionen. For reservedeler dekkes hele Norge gjennom forsendelse.

Partnere og samarbeidspartnere

Bedriften samarbeider med flere store aktører i elektronikkbransjen. Disse partnerskapene gjør det mulig å utføre autorisert garantiservice på vegne av produsenter og leverandører. Konkrete samarbeidspartnere er ikke spesifisert på nettsiden, men bedriften omtaler seg selv som en av landets ledende aktører innen service av hvitevarer, lyd og bilde.

Kundegrupper

Elektrotec AS betjener to hovedsegmenter:

• Privatkunder: Reparasjon og service av husholdningselektronikk som hvitevarer, TV-er og lydutstyr.
• Bedriftskunder: Større installasjoner og serviceavtaler tilpasset næringsvirksomhet.

Bedriften har en Google-rating på 4,2 av 5 basert på 108 omtaler, noe som indikerer gjennomgående god kundetilfredshet.

Åpningstider og kontaktinformasjon

Elektrotec AS har åpent mandag til fredag mellom klokken 08.00 og 16.00. Telefontiden er begrenset til 08.30–10.30 og 13.00–15.00. Bedriften kan nås på telefon 56 15 29 00 eller e-post post@elektrotec.no.

For service og reparasjon brukes et eget bestillingsskjema på nettsiden. Generelle spørsmål om tjenester, priser og vilkår kan også besvares via bedriftens egen ChatGPT-løsning.

Praktisk informasjon for kunder

Ved bestilling av service velger kunden mellom garanti, betalbar service eller montering. Elektrotec AS gir alltid prisoverslag før arbeidet starter. Dette gjelder spesielt for produkter som ikke lenger er dekket av garanti.

Bedriften legger vekt på at kunden skal vite hva tjenesten koster før teknikeren rykker ut. Denne praksisen gir trygghet og oversikt over kostnadene ved reparasjon eller service.